留学生Curtin语言课程遭终止，多博学极速申诉助其重返学业

在新加坡，语言课程晋级与考试表现、日常出勤及后续升学紧密相关。一旦收到课程终止通知，留学生可能面临学业中断、升学计划受阻等连锁影响。近日，多博学DR.UNI通过精准政策解读与合规申诉策略，成功帮助Curtin Singapore English语言课程学生施同学实现逆转：校方正式回信确认申诉获得支持（Upheld），施同学获准通过重修DE2602英语模块继续学业；依据DE2601 Support Plan，本次重修无需缴纳任何课程费用。学校已为学生完成班级注册，课程于2026年6月29日开课。
作为深耕海外留学全链路服务的专业机构，多博学DR.UNI长期专注新加坡、英国等留学目的地的学术申诉与学业支持，坚持以合规、专业、透明为底线，凭借对当地院校政策的精准理解、规范合同流程和全流程跟进能力，为遭遇学业危机的学生提供理性、合规的解决方案。
课程终止通知突至，语言晋级面临中断
据悉，多博学DR.UNI建立专属服务群，介绍服务团队与分工，完成服务范围说明，并明确解释信返稿DDL。6月3日，团队与学生进行语音沟通，当晚多博学团队出具会议记录，锁定“考试当日身体不适（感冒）对发挥的客观影响＋日常课程表现与语言学习经历佐证语言能力”的申诉思路，并明确待补充材料名单供学生确认。
6月8日，学生同步学校邮件——学校已发出Course Termination（课程终止）通知，申诉窗口为10个工作日。团队当即确认按该通知内容准备申诉材料。此时，施同学已处于“被终止课程”的高压状态，能否在窗口期内完成有效申诉，直接关系其能否继续攻读语言课程。
文书与递交节点把控：返稿迅速，发送规范零失误
首次语音沟通中，团队没有把问题简单定义为“学生语言能力不足”，而是先把学生情况拆解清楚：日常学习表现尚可，阅读仅差1分、听力差4分，属于典型的“临门一脚”型失分，学生本人的诉求是能够由AE1顺利升入AE2继续学业。
在此基础上，团队给出层层递进的申诉思路：一是抓住考试当天身体情况不佳、感冒对临场发挥的客观影响；二是结合学生日常课程表现与语言相关学习经历，作为其语言能力本就达标的辅助证明；三是不与学校考核制度正面对抗，而是为学校“从宽处理”留出合理依据。这一策略把学生的处境从“能力未达标”转化为“一次性发挥失常＋长期能力可佐证”，为最终学校愿意额外给予一次补考或重修机会埋下伏笔。
确认思路后，多博学团队6月9日即完成文书返稿，并在交付前完成三重审核，做到“交付即定稿”。文书以正式申诉信形式递交学术委员会，说明学生身份、课程终止通知带来的困扰，并围绕客观因素与能力佐证展开陈述。发送环节，团队针对学生“是粘贴正文还是发附件”“邮件主题怎么写”等具体疑问逐条指导——建议将文书正文复制粘贴为邮件内容、注意段落分隔，主题采用Urgent Request加姓名学号的形式，并确认发送方式无误。
主动跟催与结果落地：从“申诉成立”到权益逐项确认
6月9日申诉发送后，学校一度没有回复。团队没有被动等待，而是主动为学生起草跟进邮件，礼貌询问申请是否已进入审核流程，并再次表达学生对继续求学的重视与渴望。6月16日，学校回信确认申诉获得支持（Upheld），学生获准重修DE2602英语模块且无需缴纳课程费用。团队继续帮学生把实质权益逐项确认：学校额外给予一次完成语言课程的机会，不需额外支付学费，已为学生注册好班型，预计6月29日开课，学生暂时不需要做任何操作，留意通知即可。学生顺利由“被终止课程”回到“可继续攻读”的正常轨道。

据行业内部消息，多博学DR.UNI长期深耕英国、新加坡等留学全链路服务，业务范畴已从传统的学术申诉、课业辅导延伸至签证政策应对、住宿纠纷调处及法务咨询等综合保障领域。依托累计超过50000例真实服务案例与多项行业权威奖项背书，机构建立起标准化、高透明度的服务体系。团队始终恪守不造假、不夸大、不引导违规操作的服务底线，致力于为留学生提供合规、体面且高效的逆境解决方案。