伦敦留学生租房纠纷逆转:二次申诉免除不合理租金

在英国,租房合同与退租纠纷是留学生常遇的生活风险。合同签署后,面对中介的续租与缴费要求,不少学生容易陷入被动。但近日一起伦敦留学生租金纠纷显示,借助对英国住房法案的精准援引、合同性质的辨析以及二次申诉策略,学生仍可能扭转局面。在多博学DR.UNI的专业助力下,留学生李同学最终免除不合理租金,顺利解约回国。
纠纷突袭:提前搬离却面临两月额外租金
李同学原租房合同签至2026年7月4日,计划6月4日提前搬离。然而,公寓管理者告知,6月解约成功率较低,并依据2026年5月生效的租客新权利法案,要求其额外缴纳7月至8月房租。对已订好回国机票、安排好后续行程的李同学而言,这笔额外租金难以接受。5月15日,李同学联系多博学DR.UNI寻求帮助,核心诉求是6月4日解约、免除后续租金、退还押金,或至少免除7月4日后的不合理部分。
签约后,多博学团队迅速介入。5月22日,文书团队完成首封Argue Letter。文书没有采用模板化表达,而是围绕公寓墙体隔音差、噪音扰民、电梯频繁故障等问题展开,指出物业长期拒不整改,违反租约及英国多项住房法案,侵害租客安宁居住权。同时,文书援引新施行的租客权利法案,主张租客可无罚解约,要求6月初无责解约、全额退还5884.61英镑押金,并免除解约费用及剩余租金。然而,文书发出当晚,公寓中介即驳回请求,并要求支付至8月4日前的租金。
二次申诉:从法条适用与通知时间差破局
首次受挫后,多博学团队在周五收到反馈后立即内部研讨,周一便与学生语音沟通。团队引导学生补充关键事实:虽然5月1日起固定租约已转为滚动租约,但出租管理公司有义务通知租客;李同学原租期至7月4日,若想按原租期退租,需在5月4日前向中介申请,但中介5月6日才通知新规,导致学生客观上无法按期履行。责任应在中介一方。
5月28日,二次申诉文书定稿发送。文书指出,公寓方以新法案主张两个月通知期,但本案为固定期限租约,并非周期租约,该规则不适用;学生仅属到期不续约,并非提前退租。文书还重申房屋隔音缺陷、电梯故障、房东违约等既有事实,并补充中介未明确告知续约与退租规则的新事实。学生确定6月4日搬离,自愿放弃6月4日至7月4日已付租金,但坚决拒绝租期外的不合理房租。结尾还从企业声誉角度进行软性劝说,要求公寓提供租约终止与退押金书面确认。
结果与启示:房东让步,专业服务价值显现
5月29日,学生收到中介回复,称已将诉求转达房东。团队判断,未被直接拒绝意味着二次文书已产生实质效果。因房东未明确回复,团队协助学生撰写跟催邮件。6月18日,中介正式回复:房东同意学生按诉求于7月4日退租,免除此前要求的多余7至8月租金。押金退还流程同步推进,李同学回国行程未受影响。事后,李同学对服务表示满意,认为团队在焦虑阶段提供了耐心疏导与透明沟通。

该案中,服务团队展现出法律专业度与响应效率:首次文书结合租约条款、住房法案与判例;二次文书则击破法条适用漏洞,抓住通知时间差,最终瓦解额外租金主张。同时,团队兼顾情绪安抚与流程透明。
多博学DR.UNI主营留学申诉、生活纠纷处置与学术辅导,覆盖英国、美国、澳大利亚、加拿大、新西兰等地,累计服务案例超过50000例,并于2025年获得央广网教育年度盛典“国际教育领军品牌”等认可。业内认为,海外留学生租房纠纷频发,学生应优先选择具备完整资质、真实案例支撑的正规机构,推动跨境留学服务向规范化、透明化发展。